Originator Oy ja Hyvinkään HRP Oy: Puutavaranostureiden huollot ammattitaidolla25.09.2019 17.01
Originator Oy on Lahdessa ja Hollolassa toimiva raskaankaluston varaosien ja korjaamotoiminnan ammattilainen, mikä tarjoaa yhdessä tytäryhtiönsä Hyvinkään HRP Oy:n kanssa palvelut myös puutavaranostureihin. (kuva: - Originator ja Hyvinkään HRP palvelevat nykyään myös puutavara- ja kierrätysnostureiden huolloissa ammattitaidolla, sanoo toimitusjohtaja Oskari Hentilä.) - Aloitimme KESLA -nostureiden valtuutettuna korjaamo- ja varaosapisteenä kaikissa kolmessa toimipaikassamme kevällä 2017 ja tammikuussa 2018 mukaan toimintaan tuli jälkimarkkinapalvelut koko laajaan Cargotecin tuotevalikoimaan (Hiab, Focolift, Zepro, Multilift, Jonsered, Loglift ja Moffett) Lahden ja Hollolan pisteissämme, kertoo Originator Oy:n toimitusjohtaja Oskari Hentilä. Puutavara-autoilijat löytäneet palvelun Puutavara- ja kierrätysnostureita käyttävät asiakkaat ovat löytäneet jo nyt hyvin Originatorin laadukkaat palvelut. - Nyt pystymme palvelemaan kuljetusyrityksiä aiempaakin laajemmin koko kaluston suhteen. Kun otimme nosturipuolen mukaan toimintaan lähdimme tekemään pitkäjänteistä työtä, sillä kestää jonkin aikaa ennen kuin tieto uusista palveluista leviää kentälle ja myös oman henkilökunnan oppimisprosessi nosturipuolen huippuammattilaisiksi vie aikaa. Teemme tiivistä yhteistyötä valmistajien kanssa mm. asentajiemme koulutuksessa mikä näkyy palvelun laadusta saatavassa asiakaspalautteessa, toteaa Hentilä. Olemassa olevan asiakaskunnan palvelupaletin laajentumisen lisäksi nosturihuollot ovat tuoneet Orginatorille ja Hyvinkään HRP:lle runsaasti uusiakin asiakkaita, mikä näkyy muun kalustohuollon ja varaosamyynnin kasvuna: - Esimerkiksi energialaitokset ja kierrätyspuolen toimijat joiden käytössä on puutavara- ja kierrätysnostureita ovat ottaneet meihin ensimmäistä kertaa yhteyttä vaikkapa vuositarkastusten yhteydessä ja huomanneet sitten että meiltä saa palvelua koko kalustoon. Vastaamme alueellamme myös HIAB- ja KESLA-tuotteiden takuuhuolloista ja huoltosopimusasiakkaista, mitkä nekin ovat avanneet meille uusia asiakassuhteita, sanoo Hentilä. Cargotecin laajasta tuotevalikoimasta Loglift- ja Jonsered -nostureiden lisäksi Moffet -ajoneuvonostureiden jälkimarkkinapalveluiden kysyntä on yllättänyt Hentilän positiivisesti: - Alueillamme ei aiemmin ilmeisesti ole ollut aktiivisesti niiden varaosiin ja huoltamiseen panostavaa toimijaa, joten varaosamyynti on jo nyt hyvällä tasolla ja huolloissamme käydään Moffettien kanssa kauempaakin. Korjaamo- ja varaosatoiminnot kehittyvät Originatorin korjaamo- ja varaosatoiminnot kehittyvät hyvään suuntaan - myös Hyvinkään HRP on kasvun tiellä: - Meillä on korjaamoilla hyvin töitä ja kapasiteetti täydessä käytössä - osaavia ammattilaisia meillä on palveluksessa nelisenkymmentä. Silti pyrimme aina auttamaan asiakasta nopeasti silloin kun on hätä, niin että kalusto saadaan nopeasti takaisin ajoon. Kuljetusyrittäjien elämä on muuttunut koko ajan hektisemmäksi eikä löysiä ole, mikä heijastuu myös huoltopuolen toimintoihin. Ennakoivaa huoltoa tehdään koko ajan enemmän mutta ei vielä tarpeeksi; moni ajaa kalustonsa turhan loppuun ja sitten alkavat kalliit aikaa vievät ongelmat. Toki aina ei pystytä remonttia ennakoimaan jos vaikka jousi poikkeaa tai ilmapalje räjähtää - toki siinä tilanteessa kannattaa vaihtaa samalla kaikki palkeet jotka ovat elinkaarensa lopussa. Osaavista tekijöistä alkaa olla pula myös huoltopuolella: - Meillä on onneksi hyvä porukka ja vaihtuvuus vähäistä mutta silti tarvetta olisi lisäväelle; tällä hetkellä erityisesti sähkö-/hydrauliikkapuolen asentajista. Jos kiinnostuit kannattaa olla yhteydessä, kutsuu Hentilä. Osa Raskassarja-ketjua Raskassarja-ketjuun kuuluva Originator tarjoaa varastosta noin 20 000 nimikettä. - Toimitamme varaosat ja tarvikkeet kaikkiin raskaankaluston merkkeihin. Meiltä löydät kuorma-autojen ja perävaunujen varaosat, tarvikkeet, huolto-osat ja öljyt. Meiltä saat suodattimet ja öljyt myös työkoneisiin sekä paljon muuta, luettelee Hentilä. Jatkuvasti kasvavien tuotemäärien logistiikan tehostamiseksi Originator on ottanut käyttöön uuden maahantuontivaraston Lahdessa, mistä tuotteet jaellaan eteenpäin toimipisteisiin. - Uusi varasto on antanut lisää tilaa toimipisteiden hyllyihin ja toiminta on muutenkin selkeämpää, toteaa Hentilä. Raskassarja on Suomen suurin vapaan raskaan kaluston varaosakaupan myymäläketju, joka koostuu itsenäisistä yrityksistä jotka toimivat 19 paikkakunnalla. Raskassarja tarjoaa kattavasti raskaan kaluston varaosia kaikkiin automerkkeihin. Ketjuun kuuluvat monimerkkikorjaamot huolehtivat niin määräaikaishuolloista kuin suuremmista korjaus-, rakennus- ja varustelutöistäkin. - Raskassarja-ketjussa on hyvä veto päällä ja yhteistyötä tehdään hyvässä hengessä alan toimijoiden kesken asiakkaiden parhaaksi. Viime aikoina ketju on saanut myös uusia hyviä päämiehiä alkuperäisvalmistajista kuten Wabco jarruosissa, LuK kytkinosissa, FAG laakereissa sekä Kongsberg mm. kytkintehostimissa sekä Raufoss liittimissä, listaa Hentilä. |
