Hankkija vahvistaa Claas-asiakaspalvelua Suomessa

Hankkija on aloittanut Claas-koneiden myynnin. Hankkija ja Claas ovat erittäin tyytyväisiä yhteistyön alkamiseen ja odotukset ovat korkealla. Hankkijan laajan ja kattavan myynti- ja jälkimarkkinointiverkoston avulla Claas-koneet vahvistavat entisestään markkina-asemaansa Suomessa.

Claas-heinätyökoneilla on vakiintunut asiakaskunta ja Hankkijan myötä Claas-nurmityökoneiden asema vahvistuu entisestään Suomessa. Claasilla on hyvin kattava ja nykyaikainen traktorimallisto, joka soveltuu suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin erinomaisesti.

Hankkijan myyntiverkosto on jo koulutettu Claas-traktorimyyntiin, ja koulutukset jatkuvat kevään aikana. Finnish Agro Machineryn ammattitaitoiset Claas-myyjät siirtyvät Hankkijalle, mikä takaa pitkäaikaisen tuoteasiantuntemuksen heti alkuvaiheessa. Myös tuotetuen, teknisen tuen ja varaosien asiantuntemus siirtyy Hankkijalle.

Hankkijan edustamien koneiden nopeasta ja asiantuntevasta huollosta vastaavat Hankkijan omat korjaamot ja Hankkijan sopimushuoltajat. Korjaamoverkostoa on vahvistettu Claas-sopimuskorjaamoilla. Kattavasta ja nopeasta varaosapalvelusta vastaavat Hankkijan 24 varaosamyymälää.

Asiakkaat pääsevät tutustumaan Claas-koneisiin kiertueella, joka järjestetään kaikissa Hankkijan konekeskuksissa maaliskuun aikana.

-Olen erittäin tyytyväinen tähän ratkaisuun. Oman henkilöstön ja asiakkaiden suhtautuminen
Claasin tuloon on ollut innostunutta ja myönteistä. Asiakkaat saavat laadukkaan tuotteen
toimijalta, johon voi luottaa myös tulevaisuudessa, sanoo Hankkijan toimitusjohtaja Jyrki Lepistö.