Veho vahvistaa kansainvälistä asemaansa ja panostaa sähköiseen liikkuvuuteen

Veho järjesti 4. maaliskuuta 2025 mediatilaisuuden, jossa esiteltiin yhtiön kansainvälistymistä, uusimpia investointeja sekä Mercedes-Benzin tulevia tuoteuudistuksia. Tilaisuudessa painotettiin yhtiön kasvua  sekä vastuullisuus- ja asiakaskokemuksen kehitystä.

Veho jatkoi vuonna 2024 kasvuaan automarkkinoilla keskittyen kansainväliseen laajentumiseen, sähköistymiseen ja asiakaskokemuksen kehittämiseen. Yhtiö raportoi merkittävistä investoinneista, palvelu-uudistuksista ja markkina-aseman vahvistumisesta.

Kasvua Ruotsissa ja Baltiassa

Veho laajensi toimintaansa Ruotsissa ja Baltian maissa. Yhtiö hankki Mercedes-Benzin henkilöautoliiketoiminnan Uppsalassa ja teki sopimuksen Bilian kuorma-autoliiketoiminnan ostosta. Uusia toimitiloja avattiin Tallinnaan ja Riikaan, ja Suomessa Espoon Olarissa otettiin käyttöön Mercedes-Benzin showroom-konseptin mukainen myymälä. Tukholmaan perustetaan uusi jälleenmyyntipiste.

Sähköautojen osuus kasvaa

Mercedes-Benz säilytti asemansa Suomen suosituimpana saksalaisena premium-merkkinä kahdeksatta vuotta peräkkäin ja nousi henkilöautojen kuudenneksi rekisteröidyimmäksi merkiksi. Vuonna 2024 Suomessa rekisteröitiin lähes 4000 uutta Mercedes-Benziä. Sähköistyminen jatkui voimakkaasti, ja tilauskannasta yli 92 prosenttia koostui täyssähköautoista tai ladattavista hybrideistä. Smart-sähköautojen kysyntä kasvoi tasaisesti.

Uusi palvelumalli nopeuttaa asiakaspalvelua

Asiakaskokemuksen kehittäminen oli yksi Vehon keskeisistä tavoitteista. Espooseen avattu Olarin myymälä noudattaa uutta palvelumallia, jossa asiakaspalvelua nopeutetaan ja henkilökohtaistetaan. Jonottamisen sijaan myyjät palvelevat asiakkaita suoraan, ja digitaalinen asiointi on integroitu osaksi myymäläkokemusta. Uudistus paransi asiakastyytyväisyyttä, ja Vehon NPS-luku nousi kymmenellä yksiköllä.

Mobility-palvelu tuo joustavuutta liikkumiseen

Veho lanseerasi vuonna 2024 Mobility-palvelun, joka tarjoaa luksus- ja edustusautojen vuokrausta. Palvelu kattaa sijaisautot huollon ajaksi, Mercedes-Benz-tiepalvelun sijaisautot sekä perinteisen vuokrauksen ja minileasingin. Tarjolla on Mercedes-Benzin ja smartin malleja, mukaan lukien S- ja V-sarjan autot sekä smart #1 Brabus.

Tuontiautojen suosio kasvaa

Käytettyjen autojen markkina jatkoi kasvuaan. Vuonna 2024 Suomeen tuotiin yli 5000 käytettyä Mercedes-Benz-henkilöautoa rinnakkaistuontina, pääosin ladattavia hybridejä ja täyssähköautoja. Veho muistuttaa, että tuontiautojen kohdalla on tärkeää tarkistaa huoltohistoria, ajokilometrit ja tekninen yhteensopivuus, kuten latauslaitteiden soveltuvuus Suomen sähköverkkoon. Yhtiö tarjoaa maahantuontitarkastuksia, joissa selvitetään tehdastakuun voimassaolo ja auton ohjelmistojen päivitystarpeet.

Mercedes-Benz uudistaa mallistoaan

Mercedes-Benz aloittaa vuonna 2025 laajan tuoteuudistuksen. Neljä uutta alustarakennetta mahdollistavat kehittyneempiä sähköisiä ajoneuvoja. Täysin sähköinen CLA-malli tulee Suomen markkinoille kesällä 2025, ja sen toimintamatkan arvioidaan olevan lähes 800 kilometriä yhdellä latauksella. Seuraavina vuosina odotetaan uusia täyssähköisiä malleja, kuten EQC:n seuraaja sekä sähköiset C- ja E-sarjat.

Investoinnit jatkuvat

Veho ilmoittaa jatkavansa suunniteltuja investointejaan varmistaakseen asemansa Pohjois-Euroopan automarkkinoilla keskittyen sähköiseen liikkuvuuteen ja asiakaskokemuksen kehittämiseen.