Yhteystiedot

Metsäalan Ammattilehti
Vironkatu 9,
00170 Helsinki
www.ammattilehti.fi
Puh. 050 412 9030

Kävijälaskuri (1.1.2009 alkaen)

Käyntejä kotisivuilla:15208604 kpl

Hyviä uutisia (päivittyy 24h/vrk):

12.11.2019 14:30Metsien hiilinielun vertailutasolaskenta valmistuu joulukuussaLue lisää »12.11.2019 10:11Ilkka Hämälä jatkaa Metsäteollisuus ry:n puheenjohtajanaLue lisää »12.11.2019 10:11LUE TÄSTÄ! Uusin jättikokoinen Metsäalan Ammattilehti on ilmestynyt - 156 sivua koneurakointi- ja kuljetusalan asiaaLue lisää »

Hyviä uutisia (päivittyy 24h/vrk):

12.11.2019 14:30Metsien hiilinielun vertailutasolaskenta valmistuu joulukuussaLue lisää »12.11.2019 10:11Ilkka Hämälä jatkaa Metsäteollisuus ry:n puheenjohtajanaLue lisää »12.11.2019 10:11LUE TÄSTÄ! Uusin jättikokoinen Metsäalan Ammattilehti on ilmestynyt - 156 sivua koneurakointi- ja kuljetusalan asiaaLue lisää »

Vehon uusi asiakaspalvelukeskus Kokkolassa avautuu 4.11.2019

04.11.2019 11:11

vehokokkola.jpg

Veho on panostanut viime vuosina voimakkaasti asiakaspalveluun sekä oman, koko maan kattavan myynti- ja huoltoverkoston kehittämiseen.

”Strategiamme mukaisesti olemme investoineet määrätietoisesti joko täysin uusiin tai uudistettuihin toimitiloihin, nykyaikaisiin ja turvallisiin työvälineisiin sekä henkilöstön koulutukseen”, kertoo Vehon kuorma- ja linja-autoliiketoiminnan johtaja Rami Keinänen. ”Kokkolan talousalueen myönteinen kehitys sekä paketti- ja kuorma-autokannan kasvu ovat lisänneet palveluidemme tarvetta. Tässä tilanteessa tehty investointi varmistaa asiakkaidemme odotusten mukaisen palvelukokemuksen toteutumisen”, Rami Keinänen jatkaa.

Hyvät puitteet asiakaslähtöiseen palveluun

Täysin uusi 1700 neliömetrin kokoinen toimitalo sijaitsee osoitteessa Mestarintie 6. Rakentaminen aloitettiin helmikuussa 2019. Uudet toimitilat tarjoavat hyvät puitteet asiakaslähtöiseen palveluun huolto- ja korjaustoiminnassa sekä automyynnissä. Kokkolan uusi asiakaspalvelukeskus palvelee asiakkaita laajoilla aukioloajoilla kuutena päivänä viikossa yhden luukun palveluperiaatteella. Palveluihin kuuluu mm. Service 24h - hätäpalvelu ja CharterWay Rent -autonvuokrauspalvelut. Uusissa tiloissa on myös katsastustoiminta, jota operoi A-Katsastus.

Kokkolassa myydään Vehon maahantuomien Mercedes-Benz-paketti- ja kuorma-autojen sekä Fuso Canter -malliston lisäksi myös käytettyjä autoja. Valtuutettu monimerkkikorjaamo palvelee kaikkien edellä mainittujen merkkien lisäksi Mercedes-Benz- ja Setra-linja-autoja sekä SISU-kuorma-autoasiakkaita varaosa- ja huoltopalveluissa. 

Uusissa tiloissa on kahdeksan raskaan kaluston läpiajettavaa huolto- ja korjauspaikkaa Mercedes-Benz- ja SISU-kuorma-autoille sekä erilliset huolto- ja korjauspaikat pakettiautoille. Lähes kaikki korjaamolaitteet uusittiin muuton yhteydessä. Korjaamon tilat mahdollistavat ottamaan työn alle uusien mittojen mukaiset autot ja liikkeen pihalla on hyvin tilaa näiden ajoneuvoyhdistelmien sujuvaan liikennöintiin.

Uusi asiakaspalvelukeskus sijaitsee keskeisellä paikalla hyvien liikenneyhteyksien varrella Jyväskylän tien varressa. Ajo tontille tapahtuu suoraan Mestarintieltä, mikä varmistaa helpon ja turvallisen asiakasliikenteen. Pohjois-Suomen aluejohtaja Kimmo Heikkinen toivottaa kaikki uudet ja vanhat asiakkaat tervetulleiksi tutustumaan uusiin tiloihin. Avajaisia vietetään myöhemmin ensi vuoden alkupuolella.

Työturvallisuus ja ympäristönäkökulma huomioitu 

Toimitilan suunnittelussa kiinnitettiin erityistä huomiota työntekijöiden viihtyvyyteen, ergonomiaan ja työturvallisuuteen. Tämä näkyy mm. LED-valaistuksessa, ilmanvaihdossa, taitto-ovissa, korjaamolaitteiden valinnassa ja nykyaikaisessa varastoautomaatissa. Kiinteistössä on kameravalvonta ja piha on aidattu ympäriinsä. Kiinteistö lämmitetään kaukolämmityksellä ja kaikki tuotannossa syntyvät jätemateriaalit kierrätetään asianmukaisesti.

12.11.2019 14:30Metsien hiilinielun vertailutasolaskenta valmistuu joulukuussa
12.11.2019 10:11Ilkka Hämälä jatkaa Metsäteollisuus ry:n puheenjohtajana
12.11.2019 10:11LUE TÄSTÄ! Uusin jättikokoinen Metsäalan Ammattilehti on ilmestynyt - 156 sivua koneurakointi- ja kuljetusalan asiaa
12.11.2019 8:23Konepaja- ja Nordic Welding Expo -messut maaliskuussa Tampereella
12.11.2019 8:00Enemmän tilaa, liitettävyysmahdollisuuksia ja tunteita - uusi Skoda Octavia
11.11.2019 19:11UPM Metsän taimille Avainlippu merkiksi suomalaisuudesta
11.11.2019 16:20AMMATTILEHTI KOEAJAA: RAM 3500 - Jättiläisen askeleet
11.11.2019 10:01Laukaan Tupaswilla osti Suomen Metsämuseo Luston harvinaisen metsäkoneen
11.11.2019 8:00Merja Rehn projektipäälliköksi JAMKin liki miljoonan euron Biotalouden yrityskiihdyttämö -hankkeeseen
10.11.2019 14:20Laurinaho-Yhtiöt Oy: Laadukasta kuljetuskalustoa Parkanosta

Siirry arkistoon »