Yhteystiedot

Metsäalan Ammattilehti
Vironkatu 9,
00170 Helsinki
www.ammattilehti.fi
Puh. 050 412 9030

Kävijälaskuri (1.1.2009 alkaen)

Käyntejä kotisivuilla:13401922 kpl

Uutiset (päivittyy 24h/vrk)

18.6.2019 10:40Kantorahatulot korkealla vuonna 2018Lue lisää »18.6.2019 10:22Suomalaiskeksintö mullistaa biomassan käsittelynLue lisää »18.6.2019 8:11KATSO VIDEO! Puunkuormaajamestari 2019 finaalin tunnelmia Maksamaalta 15.6.Lue lisää »

Uutiset (päivittyy 24h/vrk)

18.6.2019 10:40Kantorahatulot korkealla vuonna 2018Lue lisää »18.6.2019 10:22Suomalaiskeksintö mullistaa biomassan käsittelynLue lisää »18.6.2019 8:11KATSO VIDEO! Puunkuormaajamestari 2019 finaalin tunnelmia Maksamaalta 15.6.Lue lisää »

Volvo Trucksin ratkaisukeskeinen koulutus takaa menestyksen

Share |
09.04.2019 10:12

koulu12.jpg

Volvo on markkinajohtaja Suomessa  puutavara-autoissa. Menestysreseptin aineksina ovat paitsi ylivertaiset tuotteet ja palvelut myös koulutetun henkilöstön kyky löytää oikeat vastaukset asiakkaiden kuljetustarpeisiin.

(kuva: Tehokkaasti ja mielenkiintoisesti asiakkaiden tarpeisiin sopivan ajoneuvokaluston kanssa toteutetun myyjäkoulutuksen avuin Volvon hyötyautomyyjän on helpompi auttaa asiakasta käyttötarpeisiin parhaiten sopivan auton valinnassa.)

Volvo Trucks huolehtii aktiivisella tuotekoulutuksella verkoston kuorma-automyyjien ja asentajien ammattitaidosta. Muusta Euroopasta poikkeavien mitta- ja massamääräysten sekä erilaisten päällerakenteiden takia useat raskaisiin kuorma-autoihin liittyvistä myyjäkoulutuksista annetaan Ruotsin sijaan Suomessa. Tällaisia ajoneuvoja ovat esimerkiksi raskaat puutavara- ja sorayhdistelmät sekä HCT-ajoneuvoyhdistelmät. Suomessa myyjäkoulutuksesta vastaavat Volvo Finland Ab:n ammattitaitoiset tuotepäälliköt ja kuljettajakouluttajat. Koulutuskalusto irrotetaan Volvo Truck Rentalin kattavasta valikoimasta, jossa on markkinoiden laajin ja monipuolisin raskaiden kuorma-autojen vuokra-autovalikoima.

Ratkaisukeskeisyys

Kuorma-automyyjän työ on erittäin vaativaa. Autojen lisäksi myyjän tulee tuntea eri kuljetussuoritealat ja alojen käytännöt sekä päällerakenteet ja perävaunut. Oman lisävivahteensa työsarkaan ovat tuoneet uudet, alati päivittyvät palvelutuotteet. Hyötyautomyynnin ammattitaidosta huolta pitävän taustaorganisaation tehtävänä varmistaa, että myynnin koulutustaso on ajantasalla. Volvo Trucksilla myyjien koulutustasoa  ja ammattitaitoa pidetään yllä säännöllisesti tarjottavan koulutuksen avuin. 

- On ensiarvoisen tärkeää että myyjämme tuntevat ajoneuvojen tekniikan ja tietävät kuinka esimerkiksi kuljettajaa avustavat, turvallisuutta ja polttoainetaloutta parantavat järjestelmämme toimivat käytännössä. Sopiva ratkaisu löytyy yllättävän paljon nopeammin kun myyjä ja kuljetusammattilainen puhuvat samaa kieltä. Tämän koulutuksen avulla myyjillämme on entistä paremmat tiedot autoistamme ihan käytännön kokemuksen kautta. Sen myötä myös uuden auton luovutus asiakkaalle sujuu mutkattomasti. Auton käyttäjä saa kunnollisen perehdytyksen auton ominaisuuksiin, jotta hän voi hyödyntää niitä tehokkaasti joka päiväisessä työssään sanoo Volvo Finlandin kuljettajakouluttaja Teemu Hämäläinen.

koulu22.jpg

(kuva: Volvo FH WoodPro -puutavara-autosta sekä 5-akselisesta, 10-tonnin BPW-akseleilla varustetusta Zaslaw -puutavaravaunusta muodostettu yhdistelmä matkalla kuormaukseen ja sitten myyjäkoulutuskiertueelle.)

Maaliskuun aikana Volvon myyjäkoulutuskiertueella on teemana Volvo WoodPro -puutavara-auto. 

- Tarkemmin puutavarayhdistelmä, sillä Volvo FH:n jatkeeksi on varattu 5-akselinen ja pituudeltaan 11-metrinen Zaslaw -puutavarakärry. Koulutus on tarkoitus viedä läpi pienissä ryh- missä ja työkiireiden niin salliessa ns. hands-on koulutuksena eli tutustumme täyteen kantavuuskuormaan lastattuun puutavarayhdistelmään käytännönläheisesti, mikä pitää sisällään runsaasti ajoa ja laitekoulutusta. Myyjämme toki tuntevat ja tietä- vät millaisia tuotteita asiakkaillemme tarjoavat, mutta ajokokemus kuormatulla yhdistelmällä jää useilta harmillisen vähäiseksi. Koulutuksen ohessa on myös tarkoitus tutustua uuteen, yhdessä perävaunuvalmistaja PNO:n kanssa toteutettuun uusien mittasäädösten mukaiseen ja kokonaispituudeltaan 34 metriseen Volvo FH EET-kappaletavarayhdistelmään.  

Volvo FH Wood Pro puutavara-auto ja Volvo FH EET-yhdistelmä sisältyvät Volvon Truck Rentalin vuokrakuorma-autokalustoon. 

- Yksi koulutuksen tavoitteista on tutustuttaa myyjämme myös tarjoamme vuokra-autokaluston kattavuuteen. Tiedetään sitten tarpeen tullen mitä on tarjolla ja millaiseen käyttöön, Hämäläinen sanoo lopuksi.

18.06.2019 10:40Kantorahatulot korkealla vuonna 2018
18.06.2019 10:22Suomalaiskeksintö mullistaa biomassan käsittelyn
18.06.2019 8:11KATSO VIDEO! Puunkuormaajamestari 2019 finaalin tunnelmia Maksamaalta 15.6.
17.06.2019 17:23Nokian Raskaiden Renkaiden suurinvestointi etenee aikataulussa
17.06.2019 17:09Kolmannen sukupolven Renault ZOE - kompaktien sähköautojen uusi standardi
17.06.2019 16:11Vehon kasvu Ruotsissa jatkuu - ostaa kuorma-autotoiminnan Malmössä
17.06.2019 9:55Subaru tuo markkinoille nelivetoisen sähköauton
17.06.2019 9:50Topi Talvitiestä Vuoden tiepalvelumies 2019
17.06.2019 9:45Uusi MasterTig - tehokas TIG-hitsauksen mestari
16.06.2019 12:33Liitinlevyt yleistyvät puutavara-autokäytössä - useamman letkun liitos kätevästi yhdellä kerralla ja myös paineen alaisena

Siirry arkistoon »