Truck Partner -ketjuun liittyminen tuonut selvää lisäarvoa Vuolan tekemiseen

Jo 68 vuoden kokemus raskaan kaluston korjauksista ja huolloista sekä varaosien jälleenmyynnistä on vakiinnuttanut Vuola Trucks and Trailersin aseman yhtenä ajan johtavana asiantuntijana.

(kuva yllä: Vuola Truck and Trailersin varaosamyynnistä vastaava Patrick Vuola (vas.) ja toimitusjohtaja Jarmo Vuola ovat olleet tyytyväisiä päätökseen liittyä Truck Partner -ketjuun.  Motoral Oy:n avainasiakaspäällikkö Toni Kivinen (oik.) on tehnyt Vuolan kanssa hyvää yhteistyötä jo kymmenen vuoden ajan ja ketjun myötä tekemiseen on saatu lisää syvyyttä.) 

Kaarinassa, Turun kupeessa toimivan vuonna 1950 perustetun Vuolan erikoisalana on raskaan kuljetuskaluston korjaukset ja huolto sekä varaosien myynti. 

- Vankka osaamisemme takaa sen, että asiakkaamme saavat ammattimaisen palvelun olipa kyseessä kuorma-auton, bussin tai perävaunun korjaus tai huolto - teemme remontteja myös erilaisiin päällerakenteisiin sekä työkoneisiin ja alustapuolen päivityksiä paketti- ja matkailuautoihin. Pidämme huolta kalustostasi merkistä ja mallista riippumatta, ja olemme valtuutettu DAF-huoltokorjaamo. Erikoisosaamiseemme kuuluvat myös kaiken merkkisten ajoneuvojen jousityöt. Tarjoamme asiakkaillemme raskaan kuljetuskaluston kokonaisvaltaista palvelua katsastuskäynteineen. Erityisesti pyrimme korostamaan asianmukaisen ja monipuolisen huollon merkitystä kannattavassa kuljetusyrittämisessä. Laadukkaalla toiminnallamme olemme saaneet luotua uskollisen ja palveluihimme tyytyväisen laajan asiakaskunnan, kertoo toimitusjohtaja Jarmo Vuola.  

(kuva: Vuola Trucks and Trailersillä on Kaarinassa hyvät tilat kuorma-autojen ja perävaunujen huoltoihin sekä korjauksiin. Erittäin ammattitaitoisen henkilökunnan käytössä on uusimmat laitteet ja testerit nykykaluston huoltojen vaatimuksiin.)

Jatkuvaa kehittämistä

Tärkeässä roolissa Vuolan tekemisessä on jatkuva toimintojen kehittäminen ja huoltohenkilökunnan koulutus.

- Kuuntelemme asiakkaiden tarpeita tarkalla korvalla, mikä on erityisen tärkeää nopeasti muuttuvalla kuljetusalalla. Myös oman henkilökunnan kanssa käydään säännöllisesti palautekeskusteluita. Kuorma-autojen tekniikan kehitys on nopeaa ja asiat muuttuvat koko ajan joten tarvitaan jatkuvaa teknistä koulutusta sekä hallin puolelle uusimmat laitteet. Varsinaisen huolto- ja korjaustyön ohella väylätekniikkaan perustuvien nykyautojen sähköpuolen vianetsintä on usein erittäin haasteellista ja siinä vaaditaan vahvaa ammattitaitoa, toteaa Vuola.

(kuva: - Truck Parter -liikkeet saavat varaosat Motoralin keskusvarastolta nopeilla toimitusajoilla ja myös tehdastoimitukset hoituvat jopa seuraavalle päivälle, sanoo avainasiakaspäällikkö Toni Kivinen. Patrick Vuola vahvistaa asian: - Olemme olleet aina erittäin tyytyväisiä Motoralin toimitusnopeuteen ja -varmuuteen.)

Puoli vuosisataa yhteistyötä Motoralin kanssa

Vuonna 1958 perustetun, teknistä maahantuontia ja tukkukauppaa harjoittavan Motoral Oy:n kanssa Vuola on tehnyt yhteistyötä jo puolen vuosisadan ajan. 

- Yhteistyö alkoi aikanaan jousipuolen tuotteista ja siitä se on laajentunut erityisesti 2000 -luvun aikana mm. kuorma-autojen ja perävaunujen laadukkaisiin alustan, jousituksen ja ohjauksen osiin kuten Wabco ja Knorr, sekä muihin varaosiin ja tarvikkeisiin. Me haluamme panostaa osissa sellaisiin laatutuotteisiin jotka ovat asiakkaillemme pitkässä juoksussa edullisin investointi. Olemme olleet Motoralin kanssa tehtyyn yhteistyöhön erittäin tyytyväisiä ja erityismaininnan ansaitsee toimitusten nopeus ja tarkkuus, mistä moni alan toimija saisi ottaa mallia, kehuu varaosamyynnistä vastaava Patrick Vuola. 

Vuoden 2017 alussa Motoral lanseerasi uuden Truck Partner -ketjun, mihin kuuluu jo 15 raskaan kaluston yksityistä toimijaa eri puolilta maata. Vuola lähti mukaan ketjuun ensimmäisten joukossa.

- Kun Motoral tarjosi syvempää Truck Partner -yhteistyötä emme kauaa asiaa miettineet, sillä ajatuksessa oli heti järkeä. Mukaan lähdössä ei ollut oikeastaan minkäänlaista kynnystä eikä meidän tarvinnut investoida uusiin laitteisiinkaan, sillä olimme hiljattain hankkineet mm. Jaltest-yksikön, toteaa Jarmo Vuola. 

(kuva: Patrick Vuola ja Toni Kivinen tutkivat jarrunosia Vuolan varastossa, mistä löytyy todella laajasti osia kaiken ikäiseen raskaaseen kalustoon suoraan hyllystä.)

Truck Partner -ketjuun liittyminen oikea päätös

Nyt kun Truck Partner -yhteistyötä on tehty vuoden verran, voivat Vuolat olla tyytyväisiä päätökseensä:

- Uusi ketju on kaikin puolin toimiva ja se on tuonut selvää lisäarvoa tekemiseemme. Esimerkiksi käytössä on erittäin hyvä ohjelmisto varaosien hakuun ja tilaamiseen. Ja Motoralin iso varasto palvelee meitä nopeilla toimituksilla - lisäksi tehtailta saadaan erikoisempia osia kiiretapauksessa jopa seuraavaksi päiväksi korjaamollemme. Logistiikka toimii ja meille osia toimittavilla kuljetusliikkeillä on pääsy halliimme aikaisin aamullakin, joten osat odottavat valmiina kun huoltohenkilökuntamme saapuu töihin. Toki meillä on itselläkin laajasti osia koko ajan omassa varastossamme. Ja yksi tärkeä asia Truck Partner -ketjussa on hyvä vuoropuhelu siinä mukana olevien yritysten sekä Motoralin kanssa mm. ketjun kehittämisestä. Motoral panostaa myös tosissaan uuden ketjun markkinointiin sekä siinä olevien jäsenten henkilökunnan kouluttamiseen. 

(kuva: Vuola pitää huolta asiakkaiden kuljetuskalustosta merkistä ja mallista riippumatta - toimien myös valtuutettuna DAF-huoltokorjaamona.)

Joustavaa palvelua

Vuola palvelee raskasta kalustoa huolloissa, korjauksissa ja varaosissa arkisin kello 7.30-15.30.

- Lisäksi olemme asiakkaiden käytössä myös iltaisin ja viikonloppuisin sopimuksen mukaan eli joustamme aina niin että kalusto saadaan takaisin ajoon. Nykyään korjaamotoiminnassa on yksi haaste siinä että kuljetusliikkeet myyvät auton ajoon melkein 24/7 joten huollot haluttaisiin hoitaa mieluiten myöhään illalla tai viikonloppuisin - silti huoltaminen ei saisi maksaa enempää kuin arkipäivisin, pohtii Jarmo Vuola.