Mielipiteitä ja odotuksia taksimarkkinoiden muutoksesta kartoitettu08.03.2018 9.00
Trafi on selvittänyt eri tahojen mielipiteitä liikennepalvelulain tuomiin muutoksiin kyselytutkimuksella ja tuloksista on kerrottu niin asiakkaiden kuin alankin näkökulmasta. Kyselytutkimuksesta tehtiin opinnäytetyö, jonka tiivistelmä on nyt julkaistu myös Trafin tutkimussarjassa. Opinnäytetyön tavoitteina oli muodostaa kuva Suomen taksiliikenteen koetusta palvelutasosta sekä selvittää taksiliikenteen sidosryhmien liikennepalvelulakiin kohdistamia odotuksia. Tutkimusta varten kysyttiin mielipiteitä kansalaisilta, taksiyrittäjiltä, taksinkuljettajilta ja linja-autoyrittäjiltä kyselytutkimuksella sekä haastatteluilla, jotka tehtiin eri sidosryhmille. Kyselytutkimuksen mukaan kansalaiset odottavat liikennepalvelulain parantavan taksien saatavuutta ja laskevan hintoja. Taksiala puolestaan arvioi saatavuuden heikkenevän asemapaikka- ja päivystysvelvoitteiden poistuessa. Myös hintojen odotetaan nousevan ainakin jonkin verran. Kansalaiset ja taksiala ovat huolissaan nykyisen hyvän turvallisuustason säilymisestä. Kuljettajiin ja yrittäjiin kohdistuvat turvallisuusvaatimukset eivät kuitenkaan ole muuttumassa lakimuutoksen myötä. Trafi selvittää mielipiteitä taksimarkkinoiden muutoksesta sekä ennen että jälkeen liikennepalvelulain voimantulon. Nyt julkaistu tutkimus kokoaa ennen-vaiheen tulokset yhteen. Tutkimuksen seuraava osuus toteutetaan syksyllä 2018. Taksiliikenteen koettu palvelutaso ja odotukset lakimuutokselle, kysely- ja haastattelututkimus -julkaisu on julkaistu Trafin nettisivuilla. Julkaisu on tiivistelmä Jukka Uusitalon diplomityöstä. |