Komatsu Forest ProAct 2.0 - proaktiivista huoltoa ja teknistä tukea23.10.2014 6.30
Tuottavuus, korkea tekninen käyttöaste ja alhaisemmat käyttökustannukset ovat tavoitteita, joihin kaikki metsäkoneenomistajat pyrkivät. Proaktiivisella huollolla se on mahdollista. Komatsu Forestin uusi konsepti ProAct 2.0 on täysin uusi tapa ajatella ja toimia ennakoivasti, jotta metsäkoneen omistaminen olisi helpompaa, turvallisempaa ja kannattavampaa. ProAct 2.0:n perusajatuksena on vaihtaa osat ennen niiden rikkoutumista, suorittaa huollot ennen odottamattomia seisokkeja sekä parantaa ja optimoida kunnossapito asiakkaan oman tilanteen mukaan – kaikki tämä toiminnan perusteella laaditun kaavion mukaan. Jotta tämä onnistuisi parhaalla ja kustannustehokkaimmalla tavalla, konseptissa on useita ulottuvuuksia, joista kukin tuo oman lisäarvonsa asiakkaan kokonaiskokemukseen. ProAct 2.0 sisältää neljä tärkeää osaa. Ensimmäinen osa on suunnitellut silmämääräiset tarkastukset, joiden avulla konetta valvotaan määräaikaishuoltojen välillä. Tarkastusten avulla voidaan ennustaa huoltotoimenpiteiden ja varaosien tarve ja vähentää siten odottamattomia seisokkeja sekä tehostaa koneen käyttöä. Lisätukea tähän antaa Komatsu Forestin uusi MaxiFleet-järjestelmä, jolla koneita on helppo seurata lähes reaaliajassa. Se näyttää nopeasti koneiden sijainnit, seuraa niiden tuotosta ja käyttöä ja mahdollistaa teknisen etätuen antamisen. Toisen osan muodostavat määräaikaiset huollot, joiden avulla koneen seisokit voidaan suunnitella yrittäjän urakoiden mukaan ja turhilta tuotantokatkoksilta vältytään. Tässä apuna on myös kenttävarastopalvelu (Field Stock), joka muokataan aina yrittäjän tarpeiden mukaan tehokkaaksi osaksi päivittäistä ennaltaehkäisevää kunnossapitoa. Kolmas osa käsittää räätälöitävän lisäkoulutuksen, joka suunnitellaan aina yrittäjän omien edellytysten mukaan. Koulutuksessa painotetaan metodien harjoittelua ja koneasetuksia MaxiFleetin avulla generoitavien tietojen pohjalta. Koulutuksessa voidaan käyttää apuna Komatsu Forestin uusia simulaattoreita. Neljäs osa on toistuva seuranta. ProAct 2.0:ssa ei ole kyse tilapäisestä tai yksittäisestä tehoiskusta, vaan tavasta tuoda järjestelmällisyyttä yrityksen koko huolto- ja kunnossapitotyöhön, johon tuodaan koko ajan parannuksia saatujen faktojen perusteella. ProAct 2.0 esitellään valikoidulle asiakaskunnalle Ruotsissa vuoden 2015 1. vuosineljänneksellä. |